2019年，證監會印發了（le）《推動（dòng）提高上（shàng）市公司質量行動計劃》，提出在七個（gè）方麵提（tí）高上市公司質量，其中第一項便是“以（yǐ）投資者需求（qiú）為導向，提升（shēng）信（xìn）息披露（lù）有效性”。近年來，中視傳媒股份有限公司持續提高（gāo）信息披露質（zhì）量，建（jiàn）立行（háng）之有效的（de）投資者溝通機製，全力保障投資者（zhě）、尤其是中小投資者的知情權和其（qí）他合法權益。
信息披露是上市公司向投資者展現公司的“窗口（kǒu）”。上市公（gōng）司通過定期報告和臨（lín）時公告，披露公（gōng）司的財務狀（zhuàng）況、經（jīng）營成（chéng）果、重大事項等信息，影響著投資者對公司發展前景的判斷，也影響著公司在資本領域的市場價值，可以說“信息披（pī）露無小事（shì）”。
經過長期的信息披露工作經驗（yàn）的積累，我們（men）總結出三點做好信息（xī）披露工作的心得體會。一（yī）是持續不斷學習法（fǎ）律法規、監管政策，豐富自身知識儲備，加強政策監督（dū）能力。“學（xué）非探（tàn）其花，要自（zì）拔其根”，把規則吃準吃透，才能在實踐中精準踐行。二是落實重大信息內部報告程序，確保（bǎo）企（qǐ）業重大信息第一時間傳遞到公司信息披露歸（guī）口部門。保證信息披露歸口部門能夠（gòu）快速（sù）歸集、有效管（guǎn）理公司各項重（chóng）大信息，進而及時、準確、全麵、完整地向投（tóu）資者予以披露。三是積極參與上市公司之間的交流活動。“他（tā）山之石，可以攻玉”，通過相（xiàng）互間的經驗（yàn）交（jiāo）流、心得（dé）分享，取長補短，持續提升信息披（pī）露水平。
如果說信息披露是單向的信息（xī）傳遞，那麽（me）投資者關（guān）係管理就為公（gōng）司和投資者構築起了雙向溝通的（de）“紐帶”。在實操過程中，我們從三個方麵與投資者開展互動。
首先，以電話、郵件形式傾聽投資者的問詢。我們配備專人接聽和接收投資者來電、來函，將投資者的訴求如實（shí）、盡快地反映給公司管理層。當遇到情緒激動的投資者，在傾聽之後，我們會仔細解釋說明公司的基本經營情況，幫助投資者了解公司經營發展戰略，以積（jī）極正麵的（de）信息引導投資者，安撫投（tóu）資者的（de）情（qíng）緒。通過與投（tóu）資者充分有效的溝（gōu）通和互動交流，構建與投資者（zhě）之間信任共（gòng）贏（yíng）的關係。
其次，重視與投資者（zhě）在網絡上（shàng）的互動。我們在公（gōng）司官網設置投資者關係（xì）板塊，實時更新公司股（gǔ）票走勢、公司公（gōng）告，設置（zhì）谘詢與建議的郵箱。通過公司官網持續發布公司新聞（wén）和經營情況，幫助投資者持續、深入的了解公司情況。此外，我們關（guān）注“上證E互動”和其（qí）他網絡輿情，及時回複（fù）投資者在“上證E互動”上的（de）問題。對於投資者普遍關注的問題（tí）、建議（yì）和輿情，及時傳遞（dì）給公（gōng）司管理層，提請（qǐng）管理層的關注。對於尚未引起重大影響的謠（yáo）言等不實信息，則（zé）通過內部順暢的溝通機製了解事實，快速聯合公司法務和辦公室，及時回複澄清，消除投資者的疑慮，保護投資者的利益。
最後，對於個別有與公（gōng）司管理層進行（háng）直接溝通需求的（de）投資者（zhě），我們也會通過上海證券交易所組織的投資（zī）者網上交流等活動（dòng）為投資者提供與管理（lǐ）層直接交流的機會。
中視傳媒從1997年成立至今已有23年，成立以（yǐ）來我們一直嚴格遵循《公司（sī）法》《證券（quàn）法》等相關規（guī）定，高度重視信息披露工作，在曆年上海證券交易所的信息披露評價中都獲（huò）得了“良好”和“優秀（xiù）”的評價，從未發生（shēng）過被監管部門問責的情況，在資本市場樹立了良好形象。同時，我們高度重視對股東，尤其是對（duì）中小投資者的回報，上市23年來堅持分紅，已經累計19次、連續15年派（pài）發（fā）現金紅利。未來，我（wǒ）們將繼續擦亮信息（xī）披露的“窗口”，握緊投資者關係管理的“紐帶”，以誠信自律的態度不斷提升公司質量。